第1章総則

第1条(目的)

  1. 本規約は、みよた接骨院コンディショニングセンター(以下「当院」といいます)が提供する訪問施術の利用に関する、当院とご利用者様との間の権利義務を定めることを目的とするものです。ご利用者様は、本規約にご同意いただくことにより,訪問施術をご利用いただくことができます。

 

第2条(基本的事項の遵守)

  1. ご利用者様は、当院の利用に際して、マナー及びモラル(インターネットの利用に関するものを含みます)を遵守するものとします。

 

第3条(個人情報の取扱い)

  1. 当院は、ご利用者様の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

 

第2章 当院とのご連絡/当院へのお問い合わせ

第4条(訪問施術の延期)

  1. 天災、訪問施術担当者の怪我等により、当院が訪問施術を提供することが困難であると判断した場合、訪問施術の延期について、ご登録いただいた連絡先にお電話でご連絡いたします。訪問施術を延期した場合、訪問施術の日程の再調整はいたしますが、金銭的な補償に応じることはできません。

 

第5条(開始時間に間に合わなかった場合の取扱い)

  1. 訪問施術開始時間に間に合わないことが訪問施術当日に判明した場合、必ず、訪問施術開始時間までに当院までご連絡ください。ご連絡いただけない場合、当日の訪問施術をお受けできない場合がございます。
  2. ご利用者様が、訪問施術開始時間に間に合わなかった場合、訪問施術時間が短縮となります。訪問施術時間を短縮した場合、訪問施術料の減額、訪問施術時間の延長はいたしかねます。また、訪問施術開始時間を15分経過しても施術場所にご来所されない場合、訪問施術料金の80%をキャンセル料としていただくことになります。(第9条参照)

 

第6条(訪問施術の間隔)

  1. 訪問施術後に、担当者からお身体の状態や症状(妊娠中の方は週数)を考慮の上、次回の訪問施術日をご提案させていただきます。当院の予約状況等により、ご利用者様の希望される日の訪問施術のご予約をお取りすることができないことがあることを、ご了承ください。

 

第3章 出張

第7条(料金)

  1. 訪問施術の料金等につきましては、別途ホームページに掲載いたします。
  2. 訪問施術を提供する場合、訪問施術料に加えて、交通費が発生します。
  3. 交通費は、当院から訪問施術実施場所までの距離をgoogle mapで算出された距離を元に往復分の実費(1kmあたり20円)をいただきます。

 

 

第8条(実施場所)

  1. 訪問施術を提供できる場所は、原則として、当院から、訪問施術実施場所まで20km圏内の場所とさせていただきます(遠方にお住いの方は要相談)。

 

第9条(キャンセル料)

  1. ご利用者様の都合により、一度確定された訪問施術のご予約を変更またはキャンセルされる場合、いかなる理由によるものであれ以下に定めるキャンセル料が発生します。ただし、当院が特段の事情があると認めた場合は、この限りではありません。
  2. キャンセル料は、以下の区分に従って発生いたします。

予約確定~予約日前々日まで:1000円
予約日前々日~予約日前日まで:出張料および訪問施術料の50%
予約日前日:出張料および訪問施術料の80%
*予約開始時間1時間前からのご予約変更・キャンセルにつきましては、上記キャンセル料に加えて交通費実費をいただきます。

  1. ご予約の変更・キャンセルの連絡をいただいた時点で前項に定めるキャンセル料が発生いたします。ご連絡をいただいた後に、ご予約の変更・キャンセル依頼の取り消しをされる場合でもキャンセル料をお支払いいただくことが必要となります。

 

第4章 禁止事項等

第10条(禁止事項等)

  1. ご利用者様は当院のサービスご利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。以下のいずれかの事項に該当すると当院が判断した場合、当院が提供しているサービスをご利用できないことがあります。

・ 当院、他のご利用者様、第三者の権利(財産権、知的財産権、プライバシー権を含みますがこれらに限られません)を侵害する行為

・ 公序良俗に反する行為またはその恐れがある行為

・ 犯罪行為または犯罪的行為に結びつく恐れのある行為
・ 選挙運動またはこれに類する行為
・ 宗教、政治に関する活動
・ 施術中の食事、喫煙

  1. 当院が、以下のいずれかの事項に該当すると判断したご利用者様に対して、当院が提供しているサービスを提供いたしません。

・ 無断キャンセルをされた場合
・ キャンセル料等の未払いがある場合

・ 本規約を遵守いただけない場合

・ 当院が利用者として不適切であると判断した場合

 

第5章 その他

第11条(規約の変更)

  1. 当院は、当院の都合により、本規約及び訪問施術の内容を変更すること、訪問施術の提供を終了することができます。当院は、これによりご利用者様に生じた損害について一切責任を負いません。
  2. 本規約を変更した場合、当院のホームページに変更後の本規約が掲載された時点で、その効力を生じるものとします。

 

第12条(返品・交換・転売)

  1. 当院にてお買い上げいただいた商品(飲料品)の返品や交換は承ることができません。ただし、運動商品の欠陥や不良などによる場合、交換のみ承ります。交換をご希望される場合には、ご購入後3営業日以内に当院宛にご連絡ください。ご購入後3営業日を経過した後にご連絡をいただいた場合、領収証を紛失された場合には、返品交換には応じかねます。
  2. 当院にてお買い上げいただいた商品は、お身体にあっていない商品をご使用されることを理由とする健康被害の発生を防止するため、転売を禁止しております。転売禁止商品を転売された場合、訪問施術を含む当院が提供しているサービスをご利用できないことがあります。

 

第13条(免責事項)

  1. ご自身の体調をよくご確認の上、訪問施術を受けてください。体調に不安がある場合には、医師にご相談の上、訪問施術を受けるか否かについてご判断ください。訪問施術の提供には細心の注意を払っていますが、万が一、訪問施術の提供によりご利用者様が体調を崩された場合であっても、当院が加入している損害保険契約に基づいて支払われる保険金を上限として、その損害を補填するものとします。
  2. 訪問施術の際に体操、ストレッチ等をお伝えすることがございますが、これらの体操、ストレッチ等をご自身で行う場合、ご自身の体調に留意し、決してご無理をなさらないでください。お伝えした体操、ストレッチ等を行ったことにより損害が生じた場合であっても、当院では一切責任を負いかねます。
  3. 当院をご利用の際、貴重品はご利用者様の責任のもとで管理してください。貴重品の盗難・紛失・破損につきましては、責任を負いかねます。

 

第14条(管轄裁判所)

  1. ご利用者様と当院との間で紛争が生じた場合は、当事者間において誠意をもって解決するものとします。 協議をしても解決せず訴訟を行う場合、訴額に応じて、地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

 

第15条(個人情報の取り扱い)

  1. 個人情報の収集・利用/適正かつ公正な手段により、法令による例外が認められている場合を除き、あらかじめ利用目的を公表し、同意を得た上で、利用目的の範囲内で個人情報を収集致します。収集した情報はその利用目的内に限定し、正確・安全に取り扱います。個人情報の提供/原則として、業務委託先以外にご本人の同意を得ずに個人情報の第三者に提供しません。業務委託先以外の第三者に開示・提供することは一切ありません。ただし、法令による開示を求められた場合、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、本人の同意なく個人情報を開示・提供することがありますのでご了承ください。

 

第16条(利用規約について)

  1. 規約の内容に変更のある場合は、ホームページに更新したものを掲載しお知らせいたします。当院をご利用いただく際は、ホームページ掲載の規約にご同意いただいたものとみなします。

 

附 則

この規約は令和2年5月1日から効力を有します。

みよた接骨院 コンディショニングセンター 院長